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暢銷書籍,看似容易,做起來,要看每個人
一樣米養百樣人,明明同一件事情,不同人做,就會有不同結果
人生又該如何演變,只能不斷的學習
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行為科學管理大師石田淳的最新力作!
一流主管都在運用的管理心法!
領導不需要魅力和天賦,只要掌握「行為」, 不必做牛做馬,帶出夢想、衝出績效!
行為科學管理大師石田淳,要教你——
▶ ▶ 團隊成員的性格和價值觀難以矯正,改變行為才是王道
▶ ▶ 越複雜的工作越要用具體指令,才能有效降低犯錯風險
▶ ▶ 傳授做法還不夠,更要教導「持續下去的方法」
▶ ▶ 稱讚好行為應把握黃金60秒,有助於培養「會做事的員工」
▶ ▶ 重要的事別只交給表現亮眼的人,也要給平庸成員磨練機會
▶ ▶ 複製高績效成員的成功經驗,使低效者行為導向「精確化」
▶ ▶ 用共通語言下指令,確保任何人聽到指令都能執行相同動作
▶ ▶ 著重「行為」而非「結果」,避免心理傷害或情緒化管理
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